Logistica

ND Pharma asigura in mod constant un sistem integrat de Management al Calitatii bazat pe o politica de calitate, o structura organizatorica si procese operationale menite sa livreze servicii la cele mai inalte standarde de calitate. Totodata, sistemul de evaluare si imbunatatire constanta a proceselor si procedurilor in cadrul NDPharma ne permite sa optimizam activitatea de distributie, aspect care ne reprezinta in relatiile cu furnizorii si clientii nostri.

1. Asigurarea suportului necesar departamentul logistic:

– distributia medicamentelor se face doar catre clientii autorizati

– desfasurarea intregului proces de distributie (receptie, depozitare, pregatire comenzi si livrarea comenzii) este conforma GDP (Good Distribution Practice) in vigoare

– dezvoltarea competentelor personalului, atat prin training la angajare, cat si formarea continua a intregului personal implicat in procesul de distributie.

2. Asigurarea calitatii produselor:

– achizitia produselor este efectuata doar de la producatori si distribuitori autorizati

– verificarea trasabilitatii produselor in mod constant si respectarea conditiilor optime de depozitare si transport

– supervizarea retragerii medicamentelor neconforme de pe piata

– luarea si implementarea deciziilor cu privire la masurile corective sau preventive in cazul depistarii unor nereguli.

3. Respectarea sistemului de farmacovigilenta:

– respectarea sistemului implementat, cu privire la raportarea catre producator a semnalarilor privind reactiile adverse primite de la clienti ori prin intermediul echipei de vanzari.